Marketing- & servicecentermedewerker (24 uur of meer) - Allfree.nl
logo AllFree
 

Marketing- & servicecentermedewerker (24 uur of meer)

Zoek je een nieuwe uitdaging in de online marketingwereld, ben je communicatief sterk en kun je goed oplossingsgericht denken? Wil je deel uitmaken van een leuk team binnen een innovatief en groeiend bedrijf? Dan zoeken wij jou!

Over ons

Bij Allfree Business Communication verbinden we sinds 1999 MKB-bedrijven met mensen die een beroep willen doen op de diensten van die bedrijven. We hebben een netwerk – dat we continu uitbreiden – met daarin lokale aanbieders uit verschillende branches (onder andere elektriciens, loodgieters en dakdekkers). Om die lokale aanbieders van nieuwe opdrachten of ‘leads’ te kunnen voorzien, ondersteunen we hen bij marketingactiviteiten of zetten we onze eigen marketingmiddelen voor hen in.

Ons team bestaat uit specialisten op het gebied van online marketing, sales, web development, administratie en web design. Op ons kantoor hangt een goede en ongedwongen sfeer. Iedereen krijgt veel eigen verantwoordelijkheid en werktijden zijn flexibel in te delen.

Over de functie

De functie van marketing- & servicecentermedewerker is erg veelzijdig. Je hebt een ondersteunende rol op het gebied van content creation en SEO-werkzaamheden, wat inhoudt dat je onder meer teksten redigeert, (markt)onderzoek doet en je met linkbuilding bezighoudt. Ook houd je je bezig met het signaleren van (sales) kansen en het benaderen van potentiele nieuwe partijen.

Naast die werkzaamheden word je ingezet in ons kleinschalige servicecenter, waar je samen met meerdere collega’s verantwoordelijk bent voor het verwerken van telefonische en digitale inkomende leads. Je krijgt enkele telefoontjes en aanvragen per dag en probeert ervoor te zorgen dat deze zo goed mogelijk verwerkt worden, zodat de uitkomst voordelig is voor alle partijen.

Afhankelijk van je interesses en ervaring heb je de mogelijkheid om je door te ontwikkelen op een van deze gebieden.

Hoe je werkdag er uitziet

Nadat je het computersysteem hebt opgestart en bent ingelogd, bespreek je onder het genot van een kop koffie of thee met je collega’s wat iedereen die dag gaat doen. Vervolgens neem je de binnengekomen leads door en filter je deze op kwaliteit. Zodra je met je collega’s de offertes verwerkt hebt ga je aan de slag met jouw marketingtaken. Je neemt bijvoorbeeld verschillende teksten door aan de hand van SEO-regels, redigeert ze waar nodig en legt contact met bedrijven en linkbuildinggroepen.

Tussen die werkzaamheden door beantwoord je enkele oproepen die bij het servicecenter binnenkomen en verbind je klanten door met de juiste lokale aanbieders. Als de aanbieders telefonisch niet bereikbaar zijn, plaats je een terugbelverzoek zodat klanten toch nog door de aanbieders te woord worden gestaan.

Aan het begin van de middag neem je even pauze. Na een wandeling van een paar honderd meter bevind je je in het prachtige Noorderplantsoen, waar je kunt genieten van de natuur.  De rest van de middag wissel je marketingtaken af met je taken bij het servicecenter.

Wat wij je bieden

– Een werkplek in een gezellig team in de Groninger binnenstad
– Een gevarieerd takenpakket met veel eigen verantwoordelijkheid
– Veel ruimte voor eigen ontwikkeling en initiatieven
– Een marktconform salaris (gebaseerd op ervaring)
– Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
– Een aanstelling van 24 uur of meer
– Je bent inzetbaar in het weekend
– Flexibel in te delen werktijden, in het weekend (zaterdag en zondag)

Herken jij jezelf in deze vacature en ben je enthousiast geworden? Zie je jezelf al bij Allfree werken als marketing- en servicecentermedewerker? Stuur dan voor donderdag 14 juli je cv inclusief foto en motivatiebrief naar [email protected]

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Jouw profiel

  • Je hebt een mbo- of hbo-opleiding afgerond
  • Je hebt affiniteit met online marketing en klantencontact
  • Je wil je ontwikkelen op het gebied van online marketing
  • Je bent communicatief vaardig en hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Je hebt een sterk analytisch vermogen
  • Je hebt een proactieve werkhouding en gaat accuraat te werk
  • Je kunt goed omgaan met het MS Officepakket