Medewerker Klantenservice - Allfree.nl
logo AllFree
 

Medewerker Klantenservice

Help jij graag klanten bij het vinden van de geschikte vakman? En heb jij affiniteit met klussen in- en om huis? Dan ben jij degene die we zoeken! Als een aanvulling op ons klantenserviceteam zoeken wij iemand die door het vuur gaat om de klanten zo goed mogelijk te helpen met hun vraagstukken!

Hoe gaat jouw werkdag er uit zien?

In een klein hecht service center beantwoord jij de telefoon. Je helpt bellers die op zoek zijn naar hulp bij een klus in- of om het huis. Aan jou de taak om deze klanten door te verbinden naar een geschikt bedrijf. Als je even niet aan de telefoon bent hou jij je bezig met het beoordelen en doorsturen van de binnenkomende offerte aanvragen.

Verder houd jij je bezig met ondersteunende taken voor de rest van het bedrijf en het leggen van telefonische contacten op het commerciële vlak.

Wat bieden wij jou?

• Een veelzijdige functie voor minimaal 32 uur per week
• Onderdeel uitmaken van een team vol enthousiaste en leergierige collegae
• Een uitgebreid inwerktraject waarbij je leert om te communiceren met zowel consumenten als professionals
• Eigen inbreng en ontwikkelingsruimte binnen de functie, meedenken wordt zeer op prijs gesteld
• Zicht op een langdurig dienstverband
• Een marktconform salaris met bonus regeling
• Een kans om kennis te maken met B2B contact, ook buiten onze bestaande relaties
• Ontwikkelmogelijkheden richting online marketing
• Gezelligheid op de werkvloer en buiten de werktijden (uitjes), met leuke activiteiten in de pauzes

Over Allfree

Allfree Business Communication is het online marketing bureau van Groningen en omstreken. Sinds 1999 timmeren wij hard aan de weg om klanten in het MKB te voorzien van nieuwe potentiële klanten. Dit doen wij door deze bedrijven te ondersteunen bij hun marketing activiteiten of door onze eigen marketing middelenmix in te zetten. Als online marketingbureau ontwikkelen wij onze eigen producten waarin wij onze learnings en best-practices verwerken om zowel onze eigen klanten als de klanten van onze klanten op de best mogelijke manier van dienst te zijn. De markt waarin wij ons bevinden beweegt zich razendsnel en hier doet Allfree aan mee.
Ben jij geïnteresseerd?
Ben je geïnteresseerd in deze functie? En pas je binnen het functieprofiel? Mail dan snel je motivatie (waarin je laat zien dat je bij ons past) en CV naar sollicitatie@allfree.nl. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

 

Arbeidsvoorwaarden

• Marktconform salaris, mede afhankelijk van ervaring
• Een aantrekkelijke bonusregeling met commerciële doelen
• Minimaal een 32-urige werkweek.
• Flexibele werktijden
• 25 vakantiedagen op basis van voltijd

 

Ben jij geïnteresseerd?

Ben je geïnteresseerd in deze functie? En pas je binnen het functieprofiel? Mail dan snel je motivatie (waarin je laat zien dat je bij ons past) en CV naar sollicitatie@allfree.nl. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Wat verwachten wij van jou?

• Je spreekt de Nederlandse taal vloeiend
• Je hebt ervaring als callcentermedewerker
• Je bent commercieel ingesteld, weet klanten te motiveren en te sturen en hebt geen moeite met het telefonisch benaderen van klanten en bedrijven
• Je bent communicatief vaardig, accuraat en proactief
• Je hebt affiniteit met klussen
• Je bent flexibel en collegiaal