Voor een ondernemer is het van cruciaal belang voor de bedrijfszekerheid om de potentiële klant te bereiken. Mond tot mond reclame is altijd belangrijk geweest, maar sinds jaar en dag is het van ook groot belang om ook de juiste kanalen in te zetten om je bedrijf aan het voetlicht van de klant te krijgen.

Waar het vroeger voornamelijk aankwam op het plaatsen van de juiste advertenties in kranten, huis-aan-huis bladen en natuurlijk de goede oude Gouden Gids, hebben deze kanalen in de loop der jaren moeten inboeten ten behoeve van de online vindbaarheid.

De shift van offline adverteren naar de grote afhankelijkheid van zoekmachines en gidswebsites is een geleidelijke geweest, waarbij ondernemers altijd een beroep konden doen op de marketingbureaus die alles in het werk stelden om voorop te blijven in de ontwikkelingen.

De afgelopen vijftien jaar is de reuring in het digitale landschap redelijk bezonken en blijft een aantal digitale kanalen voor vindbaarheid van groot belang.

Eén van de belangrijke kanalen is sinds jaar en dag Google. Hoe makkelijk is het niet om wanneer je een specifieke dienstverlening zoekt, met een paar eenvoudige zoektermen een overzicht te krijgen van beschikbare dienstverleners?

Met de komst van producten als ChatGPT en toepassing van wat in de volksmond ‘AI’ (kunstmatige intelligentie) genoemd wordt in elk hoekje en gaatje van het Internet – waaronder Google – staan we echter voor een grote nieuwe uitdaging: waar Google in het verleden bekend stond om het opdissen van no-nonsense resultaten, ziet een resultatenscherm in Google er volledig anders uit.